Frequently Asked Questions

Unten finden Sie eine Liste häufig gestellter Fragen. Wenn Sie dort keine Antwort auf Ihre Frage finden, zögern Sie nicht, unseren Kundensupport über unser Kontaktformular zu kontaktieren.

1. SIND IHRE CBD-PRODUKTE IN DEUTSCHLAND RECHTLICH?

Ja. Alle auf unserer Website zum Verkauf stehenden Produkte können legal in Großbritannien vertrieben werden. Unsere Produkte enthalten weniger als 0,2% THC und die Cannabinoidwerte (THC und CBD) sind auf der Verpackung unserer Produkte deutlich angegeben. Erfahren Sie mehr über die Legalität unserer Produkte, indem Sie hier klicken.

2. ICH BIN UNTER 18 JAHRE ALT. KANN ICH IHRE PRODUKTE KAUFEN?

Ganz und gar nicht. Der Verkauf unserer Produkte ist Minderjährigen unter 18 Jahren nicht gestattet. Wie bei jedem Wirkstoff aus Pflanzen empfehlen wir den verantwortungsvollen und begründeten Umgang mit CBD-Produkten.

3. SIND SIE IN DEUTSCHLAND BASIERT?

Wir sind nicht in Deutschland ansässig, aber unser Logistiknetzwerk ermöglicht es uns über Partner und Spediteure, auf diesem Markt wettbewerbsfähig zu sein.

4. HABEN IHRE CBD-PRODUKTE DIE GLEICHEN NEBENWIRKUNGEN WIE MARIJUANA?

Absolut nicht! Unsere Produkte enthalten nicht oder nur sehr wenig (<0,2%) THC, die psychoaktive Substanz von Cannabis, die ihre Nebenwirkungen verursacht: Paranoia und Angstzustände, Schläfrigkeit und Lethargie, Gedächtnisstörungen usw. Zur Erinnerung: Cannabis-Sorten mit hohem THC-Gehalt sind ein illegales Produkt.
CBD hat keine psychoaktive Wirkung und macht keine süchtig machenden Wirkungen, wie sie beispielsweise mit dem Konsum von Tabak oder Alkohol verbunden sind.

5. WAS SIND DIE CBD-INHALTE IN IHREN PRODUKTEN?

Die Mengen variieren je nach den vertriebenen Produkten. Für jedes Produkt ist die Menge oder Menge an CBD auf der Produktseite sowie auf der Produktverpackung deutlich angegeben. Diese Werte basieren auf strengen Laboranalysen.

6. WELCHE ZAHLUNGSMETHODEN WERDEN AKZEPTIERT?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte oder Überweisung.

7. WIE LANG LIEFERN SIE MEINE BESTELLUNG?

Sie werden in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Tagen nach Registrierung Ihrer Bestellung geliefert.
Außer in Ausnahmefällen werden Pakete für jede am Morgen eines Arbeitstages registrierte Bestellung am selben Tag versandt. Andernfalls verlassen sie unser Lager am nächsten Arbeitstag.

8. UND WAS IST MIT DISKRETION?

Unsere Pakete während des Versands sind sehr diskret. Sie tragen weder die Erwähnung der bestellten Produkte noch den Namen unserer Website.

9. KÖNNEN SIE CBD IN DER ÖFFENTLICHKEIT ODER VOR DEM FAHREN ENTHALTEN ODER VERBRAUCHEN?

Der Besitz und Verbrauch von CBD-Produkten wirft keine rechtlichen Probleme auf.
Andererseits verfügen die Behörden derzeit nicht über schnelle und kostengünstige technische Mittel zur Kontrolle des THC-Gehalts in CBD-Produkten, die manchmal auch als „Cannabis-Licht“ bezeichnet werden. Aus diesem Grund ist zu erwarten, dass bestimmte Produkte (Blumen, Harze) genauso behandelt werden wie ähnliche illegale Produkte auf dem Schwarzmarkt, die zu einer Strafverfolgung oder einer Geldstrafe führen können.
Bei Problemen mit den Behörden ist daher der gesunde Menschenverstand erforderlich. Es wird empfohlen, den Kaufnachweis für unsere Produkte (Rechnung, Verpackung usw.) bei sich zu haben.
CBD ist kein Stoff, dessen Verbrauch beim Führen eines Fahrzeugs reguliert wird. Wie bei jedem potenziell sedierenden Wirkstoff (der beruhigt und entspannt) wird jedoch ein begründeter Verzehr empfohlen, um die zum Führen eines Fahrzeugs erforderliche Aufmerksamkeit nicht zu beeinträchtigen.
Wir lehnen jede Verantwortung für die rechtlichen und / oder finanziellen Konsequenzen ab, die der Endverbraucher bei unsachgemäßer oder verantwortungsloser Verwendung der auf unserer kommerziellen Website verkauften Produkte oder aufgrund einer missbräuchlichen Entscheidung einer Behörde zu tragen hat. Wir stellen unseren Kunden alle Dokumente zur Verfügung, die zur Rechtfertigung der Cannabinoidspiegel in den von uns vertriebenen Produkten erforderlich sind.

10. WIE VERWENDEN SIE CBD?

CBD kann auf verschiedene Arten konsumiert werden, durch Einatmen, Verschlucken, Hautapplikation usw. Beachten Sie, dass wir für die Verwendung durch Inhalation die Verwendung unserer Produkte (Blumen, Harze …) ohne Verbrennung empfehlen, die wir durch Verdampfung ersetzen sollten.
Unsere Produktblätter enthalten die empfohlenen Verbrauchsmuster für jedes Produkt sowie allgemeine Informationen zur Dosierung und zu den Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung. Diese Informationen stellen in keinem Fall persönliche Rezepte dar und werden nur zur Information verbreitet. Die Auswirkungen von CBD variieren je nach Person, und eine regelmäßige oder therapeutische Anwendung sollte mit einem Arzt in Betracht gezogen werden, insbesondere um das Risiko einer Wechselwirkung oder Überdosierung zu vermeiden.

11. GIBT ES STEUERN IM ZUSAMMENHANG MIT DER LIEFERUNG VON CBD-PRODUKTEN?

Die Situation ist je nach Land unterschiedlich, aber bei Bestellungen aus einem Land der Europäischen Union werden die Produkte aus der Europäischen Union versendet und sollten keinen zusätzlichen Steuern unterliegen.

Der Endkunde muss jedoch die in seinem Land geltenden Gesetze und Steuermaßnahmen kennen und respektieren. Wir lehnen jegliche Verantwortung für zusätzliche Kosten (Mehrwertsteuer, Zölle) ab, die einer Bestellung zuzurechnen sind, sowie für die Beschlagnahme der bestellten Produkte oder den Verlust von Paketen aufgrund eines Ausfalls der Postdienste. Im Falle einer Zwangsvollstreckung, Strafverfolgung oder einer gegen den Endkunden verhängten Geldbuße wird keine Entschädigung, Erstattung oder Entschädigung angeboten.

12. IST DIE PAKETVERFOLGUNG ZUVERLÄSSIG?

Haben Sie eine Sendungsverfolgungsnummer bestellt und erhalten, aber das Paket scheint „eingefroren“ zu sein oder die Nummer kann nicht gefunden werden? Keine Panik, in 90% der Fälle folgt Ihre Bestellung nicht dem Verlauf, da das Follow-up nicht aktualisiert wird. Dies ist normalerweise ein Update-Problem oder eine Verzögerung bei den Postdiensten. Wir empfehlen, noch einige Tage zu warten, bevor Sie Schritte (Suchen, Stornierungen usw.) unternehmen, die häufig zeitaufwändig sind.